作为一名合格的会计,不只是要职业技能合格,职场行为也非常重要。作为财务人员,对外沟通很频繁,与客户之间的说话要谨慎,很可能因为一句话处理不当二导致谈判失败。职场社交能力与职场的工作能力都非常重要,如何把一句尴尬的话说的委婉是一门学问,需要学习和实践。不加修饰的语言和不修边幅的形象一样,会给人不舒服的感觉。下面
佰平会计建议你职场沟通中不要说的五句话。
不要说几点左右
与人沟通忌讳含糊其辞,左右、吧、我觉得等等都会给人不可靠的感觉,要学会把不确定的事情变得确定,给人一种安全感。客户心里有数,含糊其辞只会让客户觉得你是一个靠不住的人,很容易产生抵触心理。
不要说老实说
公司各种建议讨论时,不要说:“老实说…”既然提出建议就是带有诚意的,不要再次强调,显得很多余,所以你好说:“我觉得,我们应该…”
不要说仅仅
在一次通力攻关会上你提出了一条建议后,不要补充“这仅仅是我的一个建议。”因为这句话表明你自己没有底气,你的提议就算是对的,价值都会大大贬值。既然提出了就要说:“这就是我的建议”,否则不提。
不要说错
不论职场还是生活,人非圣贤孰能无过,但是很多人都不愿意承认自己有错,这是人之常情,所以当面说某人错,很可能会引起对方心中不满。完全可以用不合适、不对等说法代替,语气上更委婉,也起到了该有的作用。
不要说务必要说请您
工作中大家的压力都很大,你的提议或者策划方案没有得到领导首肯,也是很正常的。当你希望领导再次考虑你的提议或方案,不要说“您务必要考虑一下”,有一种施压的感觉。这种情况你应该说“请您…”
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